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Webinar: Inteligência Artificial Generativa no Atendimento ao Cliente

A Inteligência Artificial Generativa é a tecnologia do momento e promete revolucionar o mercado. Descubra como incorporá-la no atendimento ao cliente.

By Bernardo Sebastião, Lívia Moura, and Felipe Fiamozzini

  • First published on abril 03, 2023

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Webinar: Inteligência Artificial Generativa no Atendimento ao Cliente
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No primeiro webinar da semana de Generative AI da Bain & Company, explicamos como a Inteligência Artificial Generativa funciona e quais os desafios de sua implementação nos negócios. Com foco em como a IA pode ser aplicada no atendimento ao cliente, apresentamos duas demos que exemplificaram seu uso no setor bancário e de seguros.

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